É possível que haja uma nova versão do aplicativo disponível. Para instalá-la, é preciso acessar a loja de aplicativos Google Play Store, para celulares Android, ou a Apple Store, para iPhones, pesquisar por “Preço da Hora Bahia” e fazer a atualização. Sugerimos que a função de atualização automática dos aplicativos seja habilitada para facilitar futuras atualizações.

Pode ser necessário realizar os seguintes procedimentos no aplicativo:
1) Em configurações, limpar o histórico e apagar os dados do aplicativo;
2) Em filtros, alterar o Raio para 30km e as Horas para 72h;
3) Realizar nova pesquisa de produtos para testar.
Se o procedimento anterior não resolver, é recomendado verificar se o seu aparelho está com o modo de economia de energia ativado, desativá-lo caso esteja e tentar novamente.

Para realizar uma pesquisa por estabelecimento, basta acessar a configuração de Filtros de Pesquisa, buscar um estabelecimento por CNPJ, Razão Social ou Nome Fantasia e salvar a alteração nos filtros. É possível ainda criar Grupos de Estabelecimentos Favoritos e usá-los para filtrar as pesquisas por produtos. Os Grupos de Estabelecimentos Favoritos ainda podem ser utilizados de forma associada com as Listas de Compras para que o aplicativo indique os estabelecimentos, dentre os favoritos, com as melhores ofertas de produtos das Listas.

É possível utilizar o Preço da Hora tanto pelo computador quanto pelo celular.

O usuário deve acessar o Google Play (para dispositivos Android) ou a App Store (para dispositivos iOS) e buscar pelo aplicativo Preço da Hora. Em seguida, basta fazer o download e aguardar a instalação no seu dispositivo.

Para realizar uma consulta, basta informar o nome, a marca ou o código GTIN (Número Global do Item Comercial) do produto.

Os dados são extraídos diretamente das Notas Fiscais de Consumidor Eletrônicas (NFC-e), e das Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e) emitidas por estabelecimentos comerciais do estado da Bahia. A NFC-e e a NF-e são documentos eletrônicos emitidos sempre que uma venda é realizada. Desta forma, é possível ter acesso às informações instantâneas dos preços praticados em todo o estado.
Sempre que você solicita a emissão da Nota Fiscal (NF-e ou NFC-e) a base de dados é alimentada. Peça sempre a nota e colabore com o Preço da Hora Bahia.

Verifique se o nome do produto, a marca ou o código de barras estão digitados corretamente. Em alguns casos, é possível que um produto específico não tenha sido comercializado durante um determinado período e, portanto, não haverá registro nas NFC-e. Caso isso aconteça, utilize os filtros de pesquisa para aumentar o número de dias e/ou o raio de abrangência em que a busca é realizada.

A sugestão de produtos ao consumidor é baseada na frequência em que itens semelhantes são comercializados no estado da Bahia.

No Estado da Bahia, a NFC-e está prevista no artigo 107-B do RICMS/BA e foi totalmente implementada nos estabelecimentos varejistas em janeiro de 2019. Portanto, todos os estabelecimentos ativos e que emitiram notas de produtos são utilizados para alimentar os dados do sistema Preço da Hora. São mais de 180 mil estabelecimentos cadastrados no estado da Bahia.

Os dados utilizados pelo Preço da Hora são atualizados a cada 5 minutos. Este tempo refere-se a leitura, processamento e disponibilização dos dados no sistema. A informação do preço fica disponível com aproximadamente 1 hora de defasagem.

Sim. O Preço da Hora utiliza informações extraídas diretamente das NFC-e e NF-e, documentos eletrônicos oficiais de registro das operações de venda ao consumidor final em todo o estado. Tais documentos são armazenados pela Secretaria da Fazenda da Bahia (SEFAZ-BA).

Não. Cada empresa tem sua política de preços e está sujeita a variações ao longo do dia.
Preço da Hora toma como referência as informações de preços baseadas em vendas passadas e não garante que este será o preço vigente nos estabelecimentos em vendas futuras.

Todos os municípios do Estado da Bahia têm contribuintes emissores de NF-e ou NFC-e.

Sim, mas apenas os preços do comércio da Bahia estão disponíveis. Tanto estando na Bahia quanto fora do estado é possível configurar o município desejado para a busca, da seguinte forma: acesse o Menu Principal/Configurações/Localização, desative a opção “Usar local atual” e selecione o município baiano desejado. As buscas serão feitas tomando o centro deste município como referência. A mesma configuração pode ser feita também no site web.

Por padrão, as consultas são realizadas nos estabelecimentos dentro de um raio de 10 km, a partir da localização do usuário. É possível expandir a área de consulta para um raio máximo de 30 km.

Caso o Preço da Hora Bahia não encontre os dados de localização do usuário, o sistema define como localização padrão o centro da capital, Salvador. Neste caso, apenas os estabelecimentos comerciais localizados dentro de um raio de 10km em relação a este ponto serão utilizados na pesquisa de preços.

Não. Nenhum dado de histórico de buscas ou de localização do usuário é compartilhado pelo Preço da Hora Bahia. Os dados de localização são utilizados apenas como parâmetro de busca dos estabelecimentos mais próximos, baseado no raio de abrangência escolhido.

Por definição, os preços dos produtos são apresentados com defasagem de até 3 (três) dias, a partir da data da pesquisa. No entanto, é possível reduzir este prazo para até 12 horas.

Ao cadastrar os itens na lista de compra do usuário, o sistema Preço da Hora busca qual estabelecimento fornece o menor preço em relação a todos os itens da lista.

Não. Todas as notas fiscais emitidas para consumidores finais alimentam o Preço da Hora. Entretanto, quando se inscreve no programa Nota Premiada Bahia (NPB) e solicita a inclusão do CPF nas notas fiscais, o consumidor concorre a prêmios e contribui com instituições sociais.

Sempre peça ao estabelecimento a Nota Fiscal com a inclusão do CPF. Com essa atitude, e com a inscrição no NPB, a nota será inserida nos sorteios. Além disso, instituições sociais e de saúde participantes da 3ª fase da Sua Nota é um Show de Solidariedade também são beneficiadas no programa. Para mais informações, acesse: www.npb.sefaz.ba.gov.br